解析营销中台产品模型

  • 日期:08-15
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每个人都是产品经理,我想昨天分享

本文以狭隘的营销平台为讨论核心,从全球视角分析营销中座产品模型中的绩效层,覆盖层,规则层和奖励层。

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集中化概述

产品开始流行,“中泰”被推向了高水平。因此,中端产品源于之前的前端产品和后端产品概念。

中学是什么样的概念?简要说明如下:

中间办公室的核心是“功能重用”,建立“大中台,小前端”,以满足快速业务扩张的需要;业务中期阶段已经为大数据智能提供了大量的用户行为数据(包括非系统用户)。该算法的新商业模式奠定了基础;作为商业服务的提供者,中央办公室不需要依赖业务的稳定性,而是需要不断提供新服务的能力。从以上描述来看,台湾平台的成熟度可以从公司的整体业务发展规模和健康状况中看出。

根据以上描述,中国移动是大企业稳定持续发展不可或缺的结构。作为中间平台的产品,它需要包括几个方面:

集成多服务,复杂业务场景的抽象和通用需求;对业务,前端体验,后端架构等的高要求;深入了解业务,在定期服务的基础上提供创新性业务能力,引导业务创新。营销平台介绍

市场营销,每个公司,无论规模大小,基本上都会这样做。更适合作为公共服务层,小的接收优惠券,大到社交电子商务,购物现金返还,MGM等,可以由服务层引导。大多数类型的营销活动可以从共性中提取出来并整合到营销平台中。中间平台数据的标准化由前端开发,营销产品可以在短时间内完成(如收集成本效益)。

即使是足够好的营销平台(如阿里,JD等),甚至前端也不需要开发,完全依靠操作来进行页面元素拼接,就可以完成业务最小化测试(MVP)。

全部营销平台包括用户营销全生命周期中的所有节点。它可以输出完整的营销服务,也可以输出每个节点作为原子api,业务层封装业务逻辑。

广泛的营销平台包括两个方面:狭义营销中间平台和数据中间平台。数据中心服务于所有企业,是大数据建设的基石。该技术也足够大,并且遵循了讨论。狭窄的营销平台可以支持80%以上的日常营销支持,这是本次讨论的核心。狭窄的营销中间平台主要包括以下三个方面:

预层:页面快速构建工具,数据掩埋点,用户前端行为,用户业务行为等; (可细化为性能和到达层)规则层:活动基本规则,活动限制,场景,类型,白名单等。奖励层:现金红包,卡片优惠券,积分,商品,推送等;营销中平面产品模型

站在上层,营销中间平台被认为是全球性的。狭窄的营销中间平台通常分为两种类型:一般产品模型和定制模型。

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通用产品模型需要满足80%以上的营销游戏支持,并且在对业务策略进行微调时可以在原始架构上快速支持。对于一些独立的营销策略,尽管它们可以在原始模型上得到支持,但它们自己的业务量和数据量足够大,并且它们通常会出现并重新抽象。如米高梅,淘模,社交电子商务,外部渠道裂变等。

一般营销产品模型还可以支持最小化产品测试(MVP),方便企业进行快速试验和错误。因此,他不是营销的商业核心。 (这里没有数据,毕竟数据是中国现代营销的#真核心#。)

那么中国通用营销平台模式的结构是什么?各个站点的描述更加局部和更广泛。我将在此提及其中一个供您参考:

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基本架构,上图已经粗略描述,对每个部分进行一些详细的描述。

表示层主要是用户可以直接感受到的内容。它可以是页面(RN/H5/Native),也可以是SMS,电子邮件等。这里,用户端体验是第一,商业吸引力是第二,并且有多种技术考虑因素,如高并发性复杂营销方案中的当前限制和延迟加载。

表示层本身可以抽象出各种性能层工具类产品,如淘宝网的旺铺,京东通天塔等类似的微商城,维蒙等,通常称为登陆页面快速构建工具,可以满足多个页面的需求。快速配置和发布。

对于某些特殊情况,页面设置不能以模块化形式完成,并且考虑了模板方法,即,相对常见的表示形式被固化,以便可以重复使用后续。

触摸层主要记录与用户的实际交互过程。在大多数情况下,它可以合并到表示层中。在这里抽象是为了强调他的重要性。

触摸分为主动和被动。可能是用户主动参与某些动作(例如点击,例如轻扫)以参与营销,或者可能被动地参与某个过程(短信,推送等)。最后,与用户的互动非常重要,一把绝世剑,充满神奇的剑法,只有当喉咙,它才是美妙的。

规则层是营销的核心,因为它的本质是一个决策引擎,一把大脑的剑,不知道何时使用哪一招,面对敌人也注定要失败。大多数中小企业的规则相对简单,缺乏统一的计划,可能只包括营销活动的有效期,类型,奖品等。实际上,这些只是规则层的基础。

规则层的核心是规则引擎。在通过触摸层的用户行为综合考虑用户,行为,场景,时间和其他维度之后,确定用户是否满足规则以决定执行后续营销动作。

此外,在规则层中,有必要包括对风险控制策略(可能是自建的),多维限制等的访问,而无需讨论。

奖励层本质上是一个可以包含营销奖励,通知奖励或商业奖励的库。奖励层的粒度根据业务需求确定。表格将包括现金红包,优惠券,积分,商品,财富管理经验等。底层需要进一步抽象各种类型的奖励。如现金,虚拟,商业等。

除了维持每种类型的奖励之外,奖励层还需要包括对上游(规则层)的对接和对下游的呼叫(账户清算)。理论上,奖励本身是一个独立的系统,可以作为底层营销平台存在。

可以想象,在一些业务扩大后,我希望我可以承担营销规则,从表示层到规则层,他可以做自己的业务系统。然而,就奖励水平而言,只要它是多才多艺的,由于财务水平,大多数人都不会开始新的情况。这可以理解为“内部力量”。

写在后面

之前已经对营销系统进行了详细的描述,但对整体结构的思考还不够。最近,我对市场上的一些营销系统进行了研究,并结合了以前的项目和思路,抽象出了整体产品模型。

对于大多数大公司(BAT级),应该有一些参考价值;对于中小型公司或一些创业公司来说,可能会有一些指导意义。

最终,营销是智能的,市场中间市场的能力在很大程度上取决于基本能力,如大数据,这是中间的数据。如果要进行整体规划,则必须考虑在每个节点上收集,筛选和后处理数据。为未来的长远发展做好准备。

最后但并非最不重要的是,对产品和行业的一些想法和理解将在公共号码中同步。欢迎大家的关注。

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